Последние отзывы

Бассейн комплекса «Коломяжский визит»
25.03.2020 09:34, Сергей
Иногда проблемы с логистикой на дорожках ( а их всего три).. На каждой дорожке должны быть не более 4х человек. И бывает так ,что ребёнок плавает( скорее всего родственник тренера)... далее

Бассейн Луч
18.03.2020 09:08, Ирина
Впечатления не самые лучшие. Сам бассейн как и все, построенные в советские времена. Вода в душевой холодная, напор маленький. Но самое ужасное — это персонал. Процветает хамство и безнаказанность. Если... далее

Бассейн Луч
18.03.2020 09:06, Ирина
Впечатления не самые лучшие. Сам бассейн как и все, построенные в советские времена. Вода в душевой холодная, напор маленький. Но самое ужасное — это персонал. Процветает хамство и безнаказанность. Если... далее

Бассейн Экран
04.03.2020 19:28, Станислав
Бассейн "Экран"- чистый, уютный, атмосфера домашняя. Коллектив доброжелательный. Хожу в бассейн пять лет. Спасибо сотрудникам!

Бассейн Ясенево
03.03.2020 14:50, Antonina
К сожалению, вынуждена добавить негативный комментарий про Самойлова. Очень грубо и совсем непедагогично общается с детьми. Перешли в другую группу. Жаль, что руководство никак не реагирует на информацию, размещаемую здесь

Все отзывы

Голосование

Бассейн Луч

Адрес: Москва, 1-й Владимирская, д. 10б; м. Перово, Шоссе Энтузиастов
Телефон: (495) 672-92-00
Режим работы:
  • Пн. – пт.: 7.00 – 21.30
  • Сб. – вс.: 8.30 – 20.45

  • Дополнительные изображения

    Тип бассейна: Закрытый
    Размер бассейна: 6 дорожек по 25 м, глубина – 2,0 – 4,0 м
    Температура воды: 26 - 28 С
    Продолжительность сеанса: 45 минут
    Стоимость посещения:
  • Разовых посещения только по воскресеньям - 260 руб.
  • Стоимость абонемента:
  • 980 руб. – 4 посещения
  • 1960 руб. – 8 посещений
  • Секции для взрослых:
  • Плавание
  • Обучение плаванию
  • Аквааэробика
  • Секции для детей:
  • Обучение плаванию
  • Плавание
  • Сауна/баня: Нет
    Справка в бассейн:
  • Нужна
  • Летняя профилактика: Лето
    Дополнительные услуги:
  • Торговые автоматы
  • Способ очистки воды:
  • Гипохлорит

  • Комментарии

    Ирина Добавлено 18.03.2020 09:08
    Впечатления не самые лучшие. Сам бассейн как и все, построенные в советские времена. Вода в душевой холодная, напор маленький. Но самое ужасное — это персонал. Процветает хамство и безнаказанность. Если ты идешь на последний сеанс — тебе дается 15 минут на то, чтобы помыться, одеться и высушить голову, что с такими сушилками, которые там стоят — невозможно. Еще с душевой тебе начинают говорить, что нечего тут намываться — у них рабочий день заканчивается. Какая-то тетка с шваброй тебе указывает на дверь. У нее рабочий день до 21—45. За что мы платим деньги непонятно. Жалобы директору бассейна не помогают. Он обещает разобраться, но хамство продолжается. Я несколько раз видела, что молодых девчонок бабка выгоняла. И остальной народ настолько зашуганный, что вылетает из раздевалки с мокрыми головами. Таким образом, сам бассейн неплохой в целом, но посещать его больше не хочется. Связаться с директором можно по электронной почте, которая указана на сайте бассейна, т.к. книгу жалоб и предложений никто не читает.

    Ирина Добавлено 18.03.2020 09:06
    Впечатления не самые лучшие. Сам бассейн как и все, построенные в советские времена. Вода в душевой холодная, напор маленький. Но самое ужасное — это персонал. Процветает хамство и безнаказанность. Если ты идешь на последний сеанс — тебе дается 15 минут на то, чтобы помыться, одеться и высушить голову, что с такими сушилками, которые там стоят — невозможно. Еще с душевой тебе начинают говорить, что нечего тут намываться — у них рабочий день заканчивается. Какая-то тетка с шваброй тебе указывает на дверь. У нее рабочий день до 21—45. За что мы платим деньги непонятно. Жалобы директору бассейна не помогают. Он обещает разобраться, но хамство продолжается. Я несколько раз видела, что молодых девчонок бабка выгоняла. И остальной народ настолько зашуганный, что вылетает из раздевалки с мокрыми головами. Таким образом, сам бассейн неплохой в целом, но посещать его больше не хочется. Связаться с директором можно по электронной почте, которая указана на сайте бассейна, т.к. книгу жалоб и предложений никто не читает.

    Добавлено 01.02.2020 23:00
    Отличный бассейн! Вежливый персонал: всё объяснили, показали что и где находится. Очень приятное впечатление от общения с коллективом сотрудников бассейна. В раздевалке и душе чисто, комфортно. Цены доступные.

    Алексей Добавлено 26.12.2019 20:58
    Работает в лучших советских традициях: непонятные объявления в файликах, о том что «строго запрещается принимать пищу»; непонятые проверки советскими бабушками твоей справки от мед учреждения (все равно ведь одобрят ); теперь поставили терминал, который понимает только карты ( с телефона не оплатишь), со сдачей с налички целая история (попробуйте - понравится). В общем о сервисе там не слышали

    Алексей Добавлено 26.12.2019 20:54
    Работает в лучших советских традициях: непонятные объявления в файликах, о том что «строго запрещается принимать пищу»; непонятые проверки советскими бабушками твоей справки от мед учреждения (все равно ведь одобрят ); теперь поставили терминал, который понимает только карты ( с телефона не оплатишь), со сдачей с налички целая история (попробуйте - понравится). В общем о сервисе там не слышали

    Олег Добавлено 23.05.2019 10:05
    Нормальный бассейн. Хожу регулярно. Разовые посещения оплачивать можно только картой, для меня это плюс.

    В будни днем 2-3 дорожки заняты детьми

    Станислав Добавлено 09.04.2019 20:19
    Этот замечательный бассейн будет приятен всем тем, кто хочет окунуться в царство совка.
    Тут и неработающее оборудование(почему то нельзя оплатить наличкой), а также абонемент, жестко привязанный к определенным дням(и нельзя перенести). Удивительно, что такое еще работает в Москае

    Петр Добавлено 30.03.2019 14:33
    Почему нет проезда на парковку? Приходиться водить детей по холоду с мокрыми волосами.

    Юлия Добавлено 16.03.2019 21:42
    Хожу в бассейн уже 3-4 года,но сейчас после смены директора бассейна столкнулась с проблемой парковки.Я оплачиваю бассейн,почему я не могу припарковаться на территории у входа,новое введение спец пропуска,а я должна на машине метаться по дворам и искать парковочное место.данному директору прошу выделить огорожденное место для парковки его авто,а не целую площадку у входа.

    Кирилл М. Добавлено 23.11.2018 21:58
    Скажите пожалуйста, если ходишь в этот бассейн то нужен тренер или можно без него плавать?

    Ирина Добавлено 01.02.2018 18:54
    Очень хамское отношение дежурной в женской раздевалке!!!!! Хабалка!!! Дай Бог ей здоровья!

    Добавлено 23.12.2017 15:33
    Добрый день.21 декабря 2018 года ходила в бассейн " Луч". Очень хамское отношение дежурной в женской раздевалке.

    Мать Добавлено 04.11.2017 13:01
    Ходим на офп. Цены приемлемые, само помещение неудобное, но все чисто.
    Единственное что персонал все ещё в советском союзе живет.
    Отношение тренера тоже удручает. Обращение с родителями не дружелюбное, фамильярное. Как будто мы туда из ее милости ходим, а не за свои деньги и нам делают одолжение.Лишний раз встречаться не хочется. Но ребёнку нравится, терплю, а так не пошла бы, хамства мне и бесплатного хватает, а тут ещё плачу за него, доп опция

    Игогь Добавлено 04.09.2017 23:17
    Охранник неодекватный , кинулся на меня с кулаками за то что я не переобулся и подошёл к кассе, товарищ директор примите пожалуйста меры!!!

    Гостья Добавлено 04.09.2017 12:12
    Полностью согласна - бабка в раздевалке просто жесть!орет, трогает тебя руками, слова вставить не дает. попросила отстать от меня и не прикасаться ко мне и моим вещам - разоралась. Сказала напишу жалобу на вас, скажите ваше имя - убежала, ворча себе под нос какая же я хабалка. бесполезно бороться. Нужна реакция администрации бассейна. а так, тренера хорошие, вода чистая,сантехника исправна. ПЕРСОНАЛ УЖАС! ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ!

    Катя Добавлено 04.10.2016 23:35
    Бассейн сам круть , а вот охранник и одна дежурная в женской раздевалке с темными волосами просто не одекватные люди мягко сказано , охранник не по делу орет на детей ,которые спрашивают что либо у родителей , а это истерическая бабка ещё хуже не даёт слова сказать это во первых ,а во вторых ей все нужно знать куда ты идёшь почему ты из душа вышел в купальнике а ещё хуже когда ты из душа помытый выходишь в купальнике и идёшь к шкафчику на тебя опять орут , почему так долго и т. д.
    ДИРЕКТОР ПРОШУ ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!Ну не возможно так .Это единственный бассейн ,где такой не приветливый персонал !!!

    Таня Добавлено 02.10.2016 22:55
    Из плюсов хороший, большой бассейн, много везде цветов, уютно,но видно что не современно, всё с тех времён. Из минусов : персонал жестковат, пускают на сеанс именно за 15 мин не раньше, стой жди ; после бассейна, в душе, был инцидент с женщиной в женской раздевалке которая там сидит, мол " ваш сейнс закончен ,а вы все моетесь",-хотя очереди в душ не было, не приятный осадок остался! Фены есть, но допотомные,так что берите из дома, в раздевалке не дали сушить волосы,отправили на первый этаж)) А так бассейн хороший большой, в нём взрослые плавают, для маленьких отдельный бассейн! Есть акваэробика, приятный тренер, стоимость занятий 1800р абонемент на 4 занятия, 8 занятий 3500р, единоразовых посещений акваэробики нет, не понятно почему( а просто прейти поплавать единоразовое посещение есть 260р, обязательно нужна справка от врача, проверяет мед сестра,и все такие серьёзные, будто на оборонном предприятии)) товарищи вы же в сфере услуг работаете будьте любезнее и приятнее, и к вам с улыбкой будут приходить и спасибо говорить!

    Марина Добавлено 29.09.2016 01:02
    Басейн хороший, а администрация к клиентам -неуважительна. Охранник част хамит, и видимо - с подачи администрации. Весь персонал ведет сбя так, словно мы к ним бесплатно пршили чего-то просим, как бедные родственники. Разуваться заставляют прямо при входе, еще не дойдя до гардероба. Очень неудобно.

    Попова Светлана Георгиевна Добавлено 10.05.2016 12:15
    Занимаюсь в бассейне с ноября 2015 года, очень довольна. Бассейн чистый, персонал предупредительный вежливый. Чистота и уют в бассейне создают хорошее настроение.

    Евгения Добавлено 20.04.2016 14:16
    Бассейн и вправду замечательный, и я туда ходила и сына сейчас в лягушатник вожу. Информация о бассейне не корректная - есть разовые посещения, при наличии справки покупается прям перед началом сеанса.

    Александра Добавлено 20.03.2016 10:14
    Бассейн очень хороший, чисто и уютно!
    В женской душевой был сделан ремонт и теперь там всё тоже стало отлично!
    Хожу на аквааэробику уже лет 7, а до этого года 3 ходила просто плавать.
    Все очень нравится! Всех знакомых привела в этот бассейн и всем всё очень нравится!
    Яна замечательный тренер! Все кто к ней ходят, просто визжат от восторга, я в том числе!
    Также замечательный тренер, Светлана Николаевна, очень хорошая и дружелюбная.
    Цены на абонементы приемлемые!
    Всем рекомендую сходить на занятия аквааэробики или просто поплавать.

    Кристина Добавлено 04.02.2016 13:09
    Хожу на аквааэробику. Все устраивает. Обычный, нормальный, хороший бассейн. Без шика и пафоса, комфортно и чисто. Инструктора и работники приветливы и по советски строги порой.
    Хорошее, не дорогое место. Одобряю и советую тем кто хочет действительно заниматься, а не просто делать вид =))

    Ирина Добавлено 14.10.2015 11:14

    Главный редактор насмешил. Спасибо)))

    P.S. Рекомендую выучить русский язык и не позорить своё известное издание.))) Ошибка на ошибке.

    Дмитрий Добавлено 10.10.2015 20:17
    Да, Евгений, лучше будет, если Ваше посещение бассейна пройдёт незамеченным! Интересно ведь посмотреть на главного редактора "известного издания", пишущего "никто" раздельно...

    Евгений Добавлено 29.08.2015 23:29
    Я собираюсь пойти плавать в этот бассейн ( являюсь главным редактором известного издания ), и хотелось чтобы все было отлично)
    На самом деле комментов так же много, как и людей. Поэтому рассматривать что- то определенное я не могу)
    Главное все проверить на себе, как говорится.
    Поэтому вперед)
    Самое главное! О моем посещении ни кто не узнает, кроме миллионной аудитории!
    С ув, Глав.Ред. Евгений.

    вероника Добавлено 19.04.2015 06:55
    отличный бассейн,очень чисто,много цветов,всегда ухожу с прекрасным настроением,все проблемы решаемы,спасибо персоналу.

    Виолетта Добавлено 26.02.2015 15:21
    Уважаемая администрация бассейна!! Ну что ж вы такое делаете??!! Люди годами оставляют у вас деньги, а вы запретили занятия переносить!! Мы тоже попали под ваши санкции!! Зачем вы так делаете? Вводите тогда плату за 1 занятие! Почему мы должны платить за месяц, а получать занятия меньше???!! Вот увидите сколько клиентов вы потеряете!!

    Виктор Добавлено 25.02.2015 22:32
    Пользуемся этим бассейном уже порядка 25 лет, сын тут плавать учился. Сначала по некоторым претензиям к бассейну, ну ни разу не слышал крика и ора в микрофон да и просто так, без микрофона тоже не слышал. По поводу переобувания при входе, да ввели такое правило, но там наверное штук тридцать посадочных мест организовали, садись переобувайся и вперед, непривычно сначала, но нормально.
    А вот новое их нововведение совершенно не понравилось, раньше можно было отплавать пропущенное занятие, это для нас очень актуально, часто и я и сын выезжаем в командировки, теперь нет, нельзя, только по больничному, и то только с разрешения директора, которая работает с 10 до 18, а сеанс у нас в 20-45, и как я встречусь с этим директором. А как быть женщинам, раз в месяц они просто не могут посещать бассейн, теперь тоже не отплавать. В общем чем дальше, тем "лучшее и лучшее"
    Хотел получить книгу жалоб и предложений, она тоже у директора и тоже только во время ее работы.
    А билетов на однократное посещение у них нет, бери что дают, главное плати, а услугу мы может окажем, если захотим.

    Марина Добавлено 09.12.2014 22:52
    Сам по себе бассейн очень даже неплохой... НО. при входе вас заставляют переобуваться, прямо при входе. Особенно весело это зимой, когда на вас пуховик или шуба, в руках как минимум две сумки, балансируя вы должны на балансируя снять сапоги, засунуть их в пакет, потом пролезть через турникет и только тогда Вам откроется доступ в Гардероб, которых охранник считает раздевалкой. Мне тыкали в лицо абонементом, где указано, что переобуться необходимо перед входом в РАЗДЕВАЛКУ. Охрана, видимо, слаба в русском языке и разницы между этими двумя словами не находит. После сеанса Вас ждет обратная процедура. Сначала вы оденете свои пуховики, шапки, а затем, пролезете через турникет, чтобы одеть сапоги. При этом зеркало расположено рядом с гардеробом, так что проверить свой внешний вид вам не удастся ибо в сапогах к зеркалу нельзя. Это еще мы упускаем тот факт, что переобуваются люди в резиновые тапочки в том месте где родители, непереобутые, ждут своих детишек, заходят люди с улицы т.д. и т.п., а потом вся эта грязь на тапочках тащится к воде. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, примите адекватные меры, когда бассейн строили - все очень хорошо продумали, и научите охранника значениям слов, пусть почитает толковый словарь!

    Лариса Добавлено 28.09.2014 20:04
    Хожу в этот бассейн не один год, и на аквааэробику в том числе. С хамским отношением персонала не сталкивалась никогда, тем более никогда не слышала, чтобы тренера на аквааэробике когда-нибудь на кого-нибудь (будь то взрослые или дети), орали. Ничего не моглу сказать по-поводупереноса посещений плавательных сеансов, но перенести невостребованные сеансы аквааэробики возможно (правда только в пределах месяца), тренеры всегда об этом говорят. Нормальный "совковый" бассейн, чистый, утренние сеансы плаванья особенно радуют - на дорожке может быть 1-2 человека. Никаких "завышенных требований и условий" я, как человек посещавший ни один московский бассейн, не видела. Короче,если цель - просто поплавать, а не посещение фитнес-центра со SPA-комплексом -вполне рекомендую.

    Надежда Добавлено 17.02.2014 17:56
    Очень хороший бассейн, чистый, персонал прекрасный, правда, если бы были дополнительные услуги (сауна, массаж), было бы вообще супер!

    Катя Добавлено 31.01.2014 17:04
    Ужасно! Хамское отношение к клиентам! на вопросы отвечают агрессивно! много требований и условий!
    посещать нужно по записанным дням и времени, 2 раза в неделю! А если вдруг на эти дни у тебя выпадает мин цикл, ты не имеешь право заменить этот день на другой день в неделе! и поэтому покупая 8 посещений, 2 посещения автоматически сгорает! что за бред! муж купил абонемент, очень жалею!

    Мила Добавлено 21.01.2012 14:57
    В бассейне нет книги жалоб и предложений. Пол всем вопросам приходится обращаться к медикам, которые представляются администраторами. Слава богу, если среди них есть адекватные. Вот, например, сегодня, дежурный медик-администратор напустилась на меня за поздний выход из раздевалки.При этом не давала сказать мне слова, а когда я попросила книгу жалоб и предложений, в прямом смысле послала меня на 3 известных буквы. Вот Вам и сервис.

    постоянные посетители Добавлено 16.01.2012 14:21
    Нас удручает ор и крик в бассейне. Аквааэробика ужас! Тренер кричит в МИКРОФОН все 45 минут.Взяли абонемент на другое время -вторник ,Там тренерша в детском бассейне на детей орет перекрывая все.Выходим с головной болью.Пожаловались медикам, но все продолжается.

    Ольга Добавлено 16.01.2012 13:12
    забыла добавить что там нет массажного кабинета,солярия,парикмахерской,кафе. Все вранье. И в бассейне отстой полнейший. Ходят одни пенсионерки всем недовольные.Мы им мешаем (оч. быстро плаваем). В душевой моются как в бане и ногти стрегут и пятки скоблят.Хорошо что справки спрашивают.Медики там хорошо работают. В других бассейнах видела ногти с грибком и всякие кожные болезни.

    Добавлено 16.01.2012 12:57
    все вранье! Ничего там нет, ни тренажерного зала,ни сауны. В бассейне сушуары сломаны и всего их два.Абонементы дорогие не заслуженно.

    Добавить отзыв:
      Имя:
     Сообщение: