Екатерина |
Добавлено 19.01.2020 12:12 |
|
Сам бассейн нравится, но нельзя ли навести порядок! Последний раз была в бассейне 2года назад, до родов еще, сегодня решила сходить со старшим ребёнком и это был кошмар! Всего в бассейне я насчитала 24 человека!!! 18 детей, у которых было занятие, остальные взрослые, пришедшие просто поплавать, среди них беременные. Я считаю, что введение сеансов это хорошо, но так введите и запись в бассейн, например не больше 2 человек на дорожку. А вы просто зарабатываете деньги ,а комфорт и спокойствие клиентов вас не касается! Невозможно спокойно поплавать и расслабиться ,когда в бассейне лягушатник. Причем я позвонила, прежде чем прийти и получила ответ, что на сеанс всего 8 человек , а в реальности это было 8 человек на сеансе и еще занятия с детьми 2 дорожки и индивидуальные занятия со взрослыми на общих дорожках. Просто отвратительное отношение к клиентам, считаю руководство бассейна ничего кроме денег не заботит. Можно и 40 человек пустить одновременно плавать, представляете сколько это денег! |
|
Екатерина |
Добавлено 19.01.2020 12:12 |
|
Сам бассейн нравится, но нельзя ли навести порядок! Последний раз была в бассейне 2года назад, до родов еще, сегодня решила сходить со старшим ребёнком и это был кошмар! Всего в бассейне я насчитала 24 человека!!! 18 детей, у которых было занятие, остальные взрослые, пришедшие просто поплавать, среди них беременные. Я считаю, что введение сеансов это хорошо, но так введите и запись в бассейн, например не больше 2 человек на дорожку. А вы просто зарабатываете деньги ,а комфорт и спокойствие клиентов вас не касается! Невозможно спокойно поплавать и расслабиться ,когда в бассейне лягушатник. Причем я позвонила, прежде чем прийти и получила ответ, что на сеанс всего 8 человек , а в реальности это было 8 человек на сеансе и еще занятия с детьми 2 дорожки и индивидуальные занятия со взрослыми на общих дорожках. Просто отвратительное отношение к клиентам, считаю руководство бассейна ничего кроме денег не заботит. Можно и 40 человек пустить одновременно плавать, представляете сколько это денег! |
|
Екатерина |
Добавлено 19.01.2020 12:11 |
|
Сам бассейн нравится, но нельзя ли навести порядок! Последний раз была в бассейне 2года назад, до родов еще, сегодня решила сходить со старшим ребёнком и это был кошмар! Всего в бассейне я насчитала 24 человека!!! 18 детей, у которых было занятие, остальные взрослые, пришедшие просто поплавать, среди них беременные. Я считаю, что введение сеансов это хорошо, но так введите и запись в бассейн, например не больше 2 человек на дорожку. А вы просто зарабатываете деньги ,а комфорт и спокойствие клиентов вас не касается! Невозможно спокойно поплавать и расслабиться ,когда в бассейне лягушатник. Причем я позвонила, прежде чем прийти и получила ответ, что на сеанс всего 8 человек , а в реальности это было 8 человек на сеансе и еще занятия с детьми 2 дорожки и индивидуальные занятия со взрослыми на общих дорожках. Просто отвратительное отношение к клиентам, считаю руководство бассейна ничего кроме денег не заботит. Можно и 40 человек пустить одновременно плавать, представляете сколько это денег! |
|
Агата |
Добавлено 07.01.2020 13:55 |
|
Бассеин "Останкино" подойдёт для вас если вы хотите продуктивно поплавать. Ничего лишнего. Советую только убедиться что будут свободные дорожки без детских групп. |
|
Ника |
Добавлено 25.10.2019 19:29 |
|
Не рекомендую данное заведение, с анизолом нового руководителя,стало Гестапо,в не бассейн,сюда нельзя, туда нельзя. Подскажите,пожалуйста,кто несёт ответственность за ребёнка по завершению занятия?кто его проводит в сауну и отследит,чтобы все взял?ребенку 6лет?что за отношение стало?Соглашусь на занятиях не мешать, но после занятия,как забрать ребёнка?выносите помещение с сауной за пределы бассейна и негатива от родителей не услышите.
Не понимаю что повлияло на руководство о введении таких жестких правил, с этими правилами ваши тренеры стали озлобленными и нервными,они теперь не с детьми занимаются,только все своё внимание на родителей фокусируют,стоит или сидит кто,за дверью бассейна или на верху. До прихода нового руководства родители не мешали,смотрели,снимали видео и все были доброжелательны,самое главное тренеры спокойные и дети довольные. Моя дочь ужением желает,ходить,радует осталось одно занятие и до свидания ужасный бассейн. Минус жирный новому руководству! В турбин ему надо заведовать,а не бассейном где 50% дети до 10лет. |
|
Галя |
Добавлено 25.10.2019 19:20 |
|
Бассейн стал ужасный,со сменой нового руководства! Ходить не хочется, не рекомендую данное заведение! До смены руководства был отличный бассейн, к родителям не цеплялись, ходим октябрь и закончится абонемент и уйдём!хамское отношение постоянно цепляют родителей стоять нельзя, мы уже за пределами бассейна, Но все равно сегодня 25.10.2019 сидя на диване перед бассейном,за дверью -меня тренер выгоняла на улицу,5минут потратила на меня в это время дети в бассейн одни-это нормально? Тренеры теперь занимаются разгоняют родителей...Сплина нет,группы переполнены по 7человек, тренеры видимо недовольны сменой руководства-обозлённые,нервные, верните прежнюю атмосферу,люди будут писать положительные отзывы. Я буду писать после каждого поседения своё недовольство,моя дочь шла с удовольствием теперь не желает идти,тк в сауну я Ее сопровождаю, тут дети 5лет должны сами ходить,если там мужики Сидят,они боятся и из бассейна выйти не может, так как боятся-это нормально?родители должны ждать на улице,если что случится с ребёнком кто ответит?занятие закончено?тогда сауну вынесите за пределы бассейна,чтобы был доступ родительский в сопровождении детей! |
|
Анна |
Добавлено 06.09.2019 19:19 |
|
Стало плохо. Ввели время посещения. Теперь 1 сеанс 45 мин 350 рублей. И всего 6 сеансов в день для свободного плавания. |
|
Олег |
Добавлено 27.08.2019 21:01 |
|
Повесили новое объявление:
Бассейн закрыт до 1 сентября. |
|
Олег |
Добавлено 30.07.2019 21:36 |
|
Бассейн закрыт на профилактику до 18 августа 2019 г. |
|
Наталия |
Добавлено 12.11.2018 16:48 |
|
В этом бассейне справка не нужна |
|
|
Добавлено 21.09.2018 09:49 |
|
А справку можно оформить на территории бассейна? |
|
Соня Минтюкова |
Добавлено 20.04.2018 19:14 |
|
А так боссейн супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|
Соня Минтюкова |
Добавлено 20.04.2018 19:13 |
|
Мы по вам очень скучать будем
|
|
Соня |
Добавлено 20.04.2018 19:10 |
|
Самый лучший тренер Ермакова Марина Владимировна я Соня Минтюкова и Вика Лаврищева возвращаетесь поскорей!!!
|
|
Наталья |
Добавлено 27.02.2018 14:24 |
|
Посещаю этот бассейн второй год, беру персональные занятия у тренера Матвеевой Светланы. Только благодаря ее терпению и мастерству научилась плавать с "нуля" в 37 лет после перелома позвоночника. Удовольствие недешевое, это верно, но оно того стоит. Что касается комментариев на тему того, что тренеры кричат на занятиях - вы попробуйте более тихим голосом объяснить, что нужно сделать человеку в воде и в плавательной шапочке - объяснить так, чтобы он услышал. |
|
Доброжелатель |
Добавлено 20.02.2018 09:34 |
|
Хожу в данный бассейн уже лет 12. По поводу изложенного ниже: да, цена высока, но оправдано, т. к. других заведений по близости нет. Хамское отношение не такое уж и хамское, если не настраивать себя уровень "фитнес-клубов" где бурно облизывают пятую точку. Со всем персоналом знаком много лет, возможно поэтому мне все кажутся доброжелательными. Отдельно отмечу тренажерный зал: маленький,уютный, отличный тренерский коллектив, народу мало
П.С. сделайте бассейн подешевле ну |
|
Наталья |
Добавлено 24.01.2018 22:48 |
|
У меня в этом бассейне плавает ребенок вот уже третий год. Да, по сравнению с Олимпийским, например, цены высоковаты (вот буквально сегодня ребенок не смог оплатить месяц - не хватило! подняли!). Насчет хамства - скажу так: не хамите, и не хамимы будете! У меня такого не было! (единственная у них "не вразумительная" женщина - тренер Матвеева). По поводу справок и кто что "несет" - а откуда эти справки берутся???? Кто-то пойдет в поликлинику (где сдашь только на яйца-глист), а кто-то пойдет и элементарно купит - всем давно об этом известно - и смысл этого требования??? Народу меньше в разы с утра, конечно, к вечеру еще и детское плавание в основном бассейне, дорожки бывают заняты |
|
Татьяна |
Добавлено 29.11.2017 17:22 |
|
Подскажите, пожалуйста, хорошего детского тренера в этом бассейне. |
|
Татьяна Ивановна |
Добавлено 23.11.2017 10:55 |
|
В 57-лет я решила научиться плаванию при обращении в бассейн Останкино мне рекомендовали несколько тренеров.На звонок тренеру Акишкиной Наталье Сергеевне-она пригласила меня на следующей день на занятие. Наталия Сергеевна с терпением и доброжеланием отнеслась к моему обучению ,уже к концу первого занятия я начала плавать.Огромное спасибо ,за ее труд ,доброту,знание своего дела, внимание и умение работать с людьми. |
|
|
Добавлено 12.10.2017 20:45 |
|
Подскажите пожалуйста , в какое время суток меньше посетителей ? |
|
Андрей |
Добавлено 25.01.2017 17:23 |
|
А на мой взгляд, соотношение цена - качество вполне оптимальное. Бассейн чистый, вечером народу на дорожках мало. Кто боится заразы, пусть живет в скафандре. Ее скорее можно подцепить в общественном транспорте.
Действительно в районе больше нет таких спортивных комплексов, клубов, наверное, поэтому и цена не вполне адекватная. Но это как посмотреть. Если брать "безлимит" на бассейн и на зал на 3 месяца, получается нормально. |
|
Василий |
Добавлено 21.01.2017 23:02 |
|
Качество бассейна в целом удовлетворительное. Цены, по сравнению с указанными на этом сайте выросли в разы.
Сие "богоугодное заведение" находится в нескольких километрах от ТТК, ближайшее метро примерно в 2 километрах.
Персонал, действительно, не ориентирован на клиентов, не обучен элементарным правилам общения, каковыми владеют даже вахтеры в расположенной неподалеку поликлинике. Справку в бассейн не требуют. Кто и что туда "проносит", остается только гадать.
В довершение ко всему, периодически не пускают в бассейн в "абонементные" (то есть, оплаченные) часы, ссылаясь на то, что "бассейн в аренде", заранее об этом никого не предупреждают...
Если провести условную аналогию с гостиничными категориями, бассейн "Останкино" плюс все остальное по состоянию и качеству обслуживания с трудом (что называется, из последних сил) дотянули бы до 3 "звезд".
Если провести условную аналогию с гостиничными категориями, бассейн "Останкино" плюс все остальное по состоянию и качеству обслуживания, на мой взгляд, с трудом (что называется, из последних сил) дотянули бы до 3 "звезд".
Теперь о соотношении "цена-качество". Посчитаем.
Максимальный абонемент на 48 посещений бассейна "Останкино" на данный момент стоит 13000 рублей. Если допустить, что все 48 посещений более-менее активный посетитель использует в течение 3 месяцев, "годовая" карта обойдется в 52000 рублей (13000 х 4). Уже хорошо, правда? Но это только бассейн.
Теперь "тренажерка". Максимальный "безлимитный" абонемент на 3 месяца в том же спортивном комплексе, где находится бассейн "Останкино", стоит 7000 рублей. В год, соответственно, это составит 28000 рублей.
Теперь суммируем бассейн и "тренажерку" (базовый набор услуг в среднестатистическом фитнес-клубе) В год получается 80000 рублей. Правда, неплохо для заведения уровня "три с минусом"???
Для сравнения, сейчас клубная карта в первоклассных, элитных фитнес-клубах в пределах Садового кольца на год стоит в среднем 45-80 тыс. рублей. Эта цена включает в себя и услуги бассейна, и тренажерного зала с неограниченным количеством посещений. Плюс различные дополнительные услуги, например, групповые занятия.
Руководство же спортзаведения, на мой взгляд, попросту пользуется тем, что в "шаговой" близости от достаточно густонаселенного микрорайона, каковым является "Марфино", попросту никаких спортивных заведений с аналогичным набором возможных услуг.
И в общем-то, согласен с теми, кто утверждает, что бассейн "Останкино" - не "совок". Действительно, при "совке" за такое управление уже бы давно уволили весь руководящий персонал (на язык так и просится словечко "манагеры") спорткомплекса, да еще и с "волчьим билетом". |
|
Татьяна |
Добавлено 07.12.2016 11:21 |
|
Ходила в 2014,2016году. Персонал как был, начиная с 2014, хамло, так и остался в 2016г. Хожу так как рядом с домом. Жалко, так как посещать очень удобно и думаю, если бы наладили работу, то народу ходило бы куда больше. |
|
Клиент |
Добавлено 08.09.2016 23:54 |
|
Савок и персонал неприятный, на грани хамства, не здороваются и не прощаются в ответ, не говорю уже о том, чтобы улыбнулись... Видимо з/п маленькая и они считают одолжением общаться с людьми посещающими бассейн
Цены выше чем в других бассейнах и не соответствуют качеству предоставляемых услуг
Порекомендовать могу только тем кому после пробежки поплавать хочется рядом с домом |
|
Раиса. |
Добавлено 04.01.2016 12:43 |
|
Прекрасный бассейн с сауной.Хожу регулярно и с удовольствием и советую всем. |
|
Анастасия |
Добавлено 20.12.2015 18:40 |
|
Разовое посещение 400 рублей (днем в будний день). Бассейн очень старенький и просто требует ремонта, поэтому сложно даже сказать чисто там или грязно. Вода, действительно, хлоркой пахнет очень сильно. Здесь много жалоб на персонал, но мне показалось обычный, хамства не было. |
|
Сергей |
Добавлено 19.12.2015 19:38 |
|
Какие все богатые и эстеты! Для нищих пенсионеров, савок! Подождите и до вас судьба доберется. Каждое воскресение бегаю в Ботаническом саду и систематически забегаю в этот бассейн. Очень нравится и всем советую. |
|
Мария |
Добавлено 28.11.2015 17:12 |
|
В бассейне очень пахнет хлоркой. В детской раздевалке бывает так скользко, что дети падают. Очень мало фенов(2в детской),а в женской их и фенами назвать нельзя. Еще есть старый дядька, который работает в бассейне, ни то сторожен, ни то еще кем-то, и лезет и посетителям , и к тренерам со своими указаниями!!!, да еще плавает, когда свободное время закрыто!!!Очень раздражает. Еще хотелось бы чтобы обновили сайт, а то шли на одну цену, а пришли совсем на другую. |
|
Олеся |
Добавлено 19.11.2015 11:45 |
|
В Бассейне работает хамло. Если по телефону так отвечают, то идти желания нет вообще. В условиях жесткой конкуренции в фитнес индустрии на одних пенсионерах долго не протяните, поэтому и ремонт делать на что, существуете в условиях совка. Это до поры до времени пока та же "Зебра" на ваше местечко глаз не положит и не отожмет здание. Очень жаль, что руководству нет дела до персонала и клиентов. В этом заведение делать нечего. |
|
Екатерина |
Добавлено 21.03.2015 14:56 |
|
Занятия с ребенком от года есть возможность? |
|
Ольга |
Добавлено 21.02.2015 17:25 |
|
Купили с мужем льготные абонементы на 16 посещений каждый. Покупали в январе ещё по старой цене 4000 рублей за один абонемент (250 рублей одно посещение) с правом использования февраль-март. С февраля цены выросли на 15%. Справка не требуется. С 7-30 до 15-00 сеансов нет. Приходи во сколько удобно и плавай сколько хочешь. Есть сауна (входит в стоимость). Достаточно чисто. Бассейн совковый, но для нищих пенсионеров самое оно. Хотя видела вполне презентабельных мужчин и женщин. В холле есть магазин. Ассортимент шикарный: купальники, плавки, разнообразные шапочки и очки, причиндалы для сауны, полотенца, обувь.... Цены адекватные. Иногда 1 или 2 дорожки отдаются под арендаторов (школьники, студенты), но с учетом малой численности купающихся в утренние-дневные часы - это не влияет на скученность на оставшихся дорожках. Рекомендую. |
|
Наталья |
Добавлено 10.01.2015 17:30 |
|
Обычный бассейн, все удобные условия учтены. Первое знакомство с этим место у меня было ещё в школьные годы, посещаю до сих пор. Персонал приветливый, всё чисто и аккуратно. Цена дороговата, хотя бы 300р -было бы приятней. Эх.. |
|
|
Добавлено 16.11.2014 18:47 |
|
в выходные во сколько лучше приезжать,чтоб толкучки небыло |
|
Анна |
Добавлено 19.09.2014 18:37 |
|
Великолепный бассейн. Цена=качество. Все прилично. Я очень довольна. |
|
Алексей |
Добавлено 21.02.2014 09:37 |
|
Прочитал отзывы и расстроился, но решил проверить, как говорится, «на своей шкуре» (благо цена доступная 350р). Этот басик мне удобен тем, что находится по пути на работу. Могу позволить себе потратить время с утра не боясь попасть в пробки. Режим работы с 7.15 (касса). С утра народа было мало, спокойно поплавал не толкаясь. Приятно удивила бесплатная сауна, что бы погреться между заплывами. Раздевалка и душ приличные. Водичка чистая. Забыл шапочку, но дежурный тренер Светлана выручила. Можно было и купить (в холле есть магазин), но на один раз не хотелось разоряться. Бас не идеал, но цена/качество разумные. Кстати, никакого хамства со стороны персонала я не почувствовал. В целом всё понравилось. |
|
мама |
Добавлено 17.11.2013 02:03 |
|
Записала ребенка 3,8 лет к тренеру Верещагиной на групповые занятия в детской ванне. Она орала так сильно на моего ребенка , что он вышел весь в слезах и трясущийся . Так на этом дело не кончилось , она схватила его за руку во время тренировки , т. К он не выполнил , какое то ее задание ,так сильно , что остались на запястьях синяки . Это просто какой то ужас . Мой ребенок теперь вообще даже слышать про бассейн не хочет , хотя раньше очень любил плавать. Если вы не хотите травмированы своего ребенка , не в коем случае не посещайте это ужасное заведение !!!!! |
|
Ангелина |
Добавлено 26.10.2013 18:18 |
|
Здравствуйте!! Подскажите, можно заниматься индивидуально? Заранее, спасибо. |
|
Сенечка |
Добавлено 29.07.2013 11:39 |
|
Почитал комменты и желание отбило ходить в этот бассейн, а так хотел |
|
Эдуард |
Добавлено 23.06.2013 17:28 |
|
Бассейн типа "совок", грязновато, в воде постоянно что-то плавает типа отклеившихся пластырей и длинных волос, дешево, поэтому на дорожках тесно, персонал невменяемый, хамский. Руководитель бассейна - отдельная песня. Не рекомендую. |
|
Посетитель |
Добавлено 20.12.2012 10:18 |
|
Хожу в этот бассейн часто и постоянно ужасное отношение к клиентам, некий администратор ирина пикнова просто ХАМСКИ себя ведет и разговаривает, отдел кадров примите меры пожалуйста, с таким отношением не хочется к вам приходить снова |
|
Ирина |
Добавлено 08.08.2012 00:06 |
|
Когда же вы поменяете администраторов!!!Работать не хотят,постоянно недовольные лица.Прошу менеджера по персоналу проследить за тем,как работает администрация на ресепшене.Надеюсь,в сентябре приду плавать и меня встретят с улыбкой!!!! |
|
ангелина |
Добавлено 04.06.2012 13:34 |
|
мне очень нравится бассейн. Я видела как проводит занятие С.В. Матвеева и я хатела бы отдать ребенка к ней. А вам Марина я скажу, что это их работа и еслибы с вашим сыном, что-нибудь случилось, то они бы несли за него ответственность! |
|
Eлена |
Добавлено 30.05.2012 09:18 |
|
Персонал недоброжелательный, поэтому сразу поняла, что больше желания посещать данный бассейн нет. Сам по себе бассейн хороший, но небольшой (всего 5 дорожек, 25 метров). На сайте написано: «Стоимость: Разовое посещение стоит - 200-250 руб. (в зависимости от времени посещения)». Я пришла во вторник, вечерний сеанс стоил 350 р., на что мне ответили, что сайт очень давно не обновляется.
Советую тем, кто хочет с комфортом поплавать в большом бассейне, посещать другие плавательные бассейны.
|
|
Карина |
Добавлено 19.05.2012 10:36 |
|
Отличный бассейн! Персоонал вежливый и внимательный. Я как то умудрилась забыть дома купальник и вспомнила об этом уже в душе... Деньги тут же вернули без слов! В воду, кстати все залезают минута в минуту! Единственный минус, нет бумаги в туалет. Те кто пишет отрицателные отзывы, в других наверное не бывали ( Лихоборы например и Олимпийский, где по 10 чел на дорожке). А в Лихоборах вообще умудряются когда идут тренировки спортсменов пускать на одну -две дорожки народ без ограничений! |
|
Наталья |
Добавлено 16.04.2012 13:40 |
|
Посещаю этот бассейн в начала марта 2 раза в неделю. Да согласна многие не моются (но так бывает) это общая культура людей не высокая. Бассейн и раздевался относительно чистые. Дорожки арендованые - ни разу не встречала. Сауна заполнена в меру. Для меня минус - то что люди не моются перде бассейном и то что не отслеживается строго время (некоторые залазиют в бассейн за 15 минут до начала сеанса), а по вечерам там тесно. Но в выходные дни людей мало по утрам и все отлично. |
|
Елена |
Добавлено 07.04.2012 16:40 |
|
А мне сказали, что стоимость 200 за час и сказали это недавно.
Где же правда? |
|
виталий |
Добавлено 05.12.2011 11:13 |
|
неплохой бассейн,как минус: редко убирают раздевалку, стоит вода, не очень чисто; не все душевые кабинки работают исправно; непонятное бронирование дорожек (посетителей сгоняют с забронированных дорожек, заставляя сильно уплотняться на оставшихся, в то время как на забронированных плавают два-три человека); сауна постоянно переполнена. Общая оценка, по пятибальной шкале - 3. |
|
Марина |
Добавлено 23.11.2011 23:10 |
|
Хожу в бассейн с ребенком 13 лет. Есть два дежурных инструктора г-жа Степанова и г-жа Матвеева, которые будут следить за Вами, чтобы Вы не прыгали с тумбочки. и со словами, что Вы прыгаете не правильно будут вынуждать Вас нанять тренера за деньги.В мужской раздевалке постоянно не работает фен. Раздевалки особенно в вечернее время залиты водой. Зато в графике уборке помещения своевременно появляются записи об уборке. В бассейне бывает по 7-9 человек на дорожке и не кто не следит за количеством пришедших плавать. |
|
Ирина |
Добавлено 06.10.2011 15:10 |
|
Отличный бассейн! |
|
Галина |
Добавлено 02.10.2011 14:27 |
|
Хамоватый персонал, особенно администратор, сразу расхотелось покупать абонемент и приходить туда ещё. |
|
Последние отзывы
25.03.2020 09:34, Сергей
18.03.2020 09:08, Ирина
18.03.2020 09:06, Ирина
04.03.2020 19:28, Станислав
03.03.2020 14:50, Antonina